Аверьянов СОЦИОЛОГИЯ: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ |
Леонид Яковлевич Аверьянов СОЦИОЛОГИЯ: ИСКУССТВО ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ
(издание второе переработанное и дополненное)
Москва
«Дело и сервис»
2017
Содержание
Глава 1. Программа и анкета. 9
Надо ли "выдумывать" анкету?. 9
Программа социологического исследования. 13
Концептуальная основа программы.. 17
Перевод программных вопросов в анкетные. 22
Что сначала: программа или анкета?. 26
Глава 2. Спросить значит понять. 32
Почему мы "закрываем" вопрос?. 55
Сколько "закрытий" должно быть в вопросе?. 59
Вопросы без альтернатив, или открытые вопросы.. 63
Что лучше: открытый или закрытый вопрос?. 69
Предмет и содержание вопроса. 74
Глава 3. Искусство задавать вопросы и получать ответы.. 77
Фактологические и мотивационные вопросы.. 77
Понятийное содержание вопроса. 84
По единому логическому основанию.. 93
Сколько альтернатив можно выбрать?. 97
Два отрицания в одном вопросе. 107
Временные параметры вопроса. 110
Шкалы - это тоже вопросы, построенные особым образом.. 115
Ситуативные и образные вопросы.. 126
Логические ошибки вопроса. 146
Что такое правильно построенная анкета?. 152
Глава 4. Драматургия анкеты.. 161
Влияние исследователя на ответы респондента. 161
Говорите словами респондента. 169
Не забывайте о респонденте как о личности. 174
Анкета должна быть корректной. 177
Анкета - это диалог двух заинтересованных людей. 179
"А почему Вы считаете, что люди отвечают Вам искренне?". 183
Логика построения и психология восприятия анкеты.. 193
Хаос вопросов со строгой логикой построения. 209
"Чем меньше слов, тем меньше недоразумений". 215
Несколько слов об отношении к анкете. 240
Дайте и мне заполнить анкету!. 243
Глава 5. Техническое оформление анкеты.. 246
Технический аппарат анкеты.. 252
Вспомогательные фразы в анкете. 256
ВСШ, ОЭБ, УКК... Что это такое?. 264
Стилистика, грамматика и язык вопроса. 267
Графическое оформление анкеты.. 270
Никогда не думайте, что Вы сделали все инаилучшим образом.. 276
Несколько слов о процедуре пилотажногоисследования. 278
Что можно получить из пилотажного опроса?. 281
СТОИМОСТЬ |
50 РУБ. |
После оплаты на странице Яндекс будет сформирована
ссылка на файл "ВЕРНУТЬСЯ В МАГАЗИН"