Ольховская ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ |
Ольга Дмитриевна Ольховская ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Учебное пособие. Ростов-на-Дону. «Феникс». – 2017.
Содержание
1 СУЩНОСТЬ, РОЛЬ И СОДЕРЖАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ.. 9
1.1 Понятие и сущность коммерческой работы.. 9
1.2 Развитие коммерческой деятельности в России. 10
1.3 Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле. 14
1.4 Предмет и задачи курса "Основы коммерческой деятельности". 16
1.5 Роль и задачи развития коммерческой работы на современном этапе. 18
1.6 Организационно-правовые формы субъектов коммерческой деятельности. 20
2 Эффективность коммерческой работы.. 22
2.1 Коммерческий риск и способы его уменьшения. 22
2.2 Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. 24
2.3 Планирование коммерческой деятельности. 28
3 ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 30
3.1 Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику 30
3.2 Этикет предпринимателя-коммерсанта. 31
3.3 Организация и ведение деловых переговоров. 35
3.4 Деловые письма в коммерческой работе. 37
4 Коммерческая информация и ее защита. 40
4.1 Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны.. 40
4.2 Обеспечение защиты коммерческой тайны.. 44
5 ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ И ИХ РОЛЬ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 46
5.1 Роль товарных знаков в коммерческой работе. 46
5.2 Регистрация товарного знака. 47
5.3 Использование товарного знака. 50
5.4 Прекращение правовой охраны товарного знака. 51
6 ОРГАНИЗАЦИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ В ТОРГОВЛЕ. 53
6.1 Сущность и порядок регулирования хозяйственных связей в торговле. 53
6.2 Заявки и заказы на товары.. 54
6.3 Прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность. 55
6.4 Роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и поставках товаров. 56
7 ДОГОВОРЫ В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 60
7.1 Виды договоров, применяемые в коммерческой деятельности. 60
7.2 Порядок заключения, изменения и расторжения договоров. 62
7.3 Ответственность сторон за нарушение условий договора. 66
8 Формы и методы коммерческих расчетов. 68
8.1 Наличная форма расчетов. 68
8.2 Безналичная форма расчетов. 71
8.3 Порядок открытия счетов в банке. 76
8.4 Расчеты в иностранной валюте. 78
9 Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров. 81
9.1 Сущность, роль и содержание закупочной работы.. 81
9.2 Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров. Классификация поставщиков. 82
10 ОПТОВЫЕ ЯРМАРКИ (ВЫСТАВКИ) И ИХ РОЛЬ В ЗАКУПКЕ ТОВАРОВ 91
10.1 Значение и виды оптовых ярмарок. 91
10.2 Организация работы оптовой ярмарки. 92
10.3 Порядок заключения договоров на ярмарке. 95
11 ОПТОВЫЕ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ РЫНКИ И ИХ РОЛЬ В ЗАКУПКАХ ТОВАРОВ.. 97
11.1 Роль и функции оптовых рынков. 97
11.2 Организация работы оптовых рынков. 98
11.3 Мелкооптовые магазины-склады.. 102
12 КОММЕРЧЕСКАЯ РАБОТА ПО ОПТОВОЙ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ.. 104
12.1 Сущность, роль и содержание коммерческой работы по продаже товаров 104
12.2 Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров. 106
12.3 Организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам. 109
13 Коммерческая работа по розничной продаже товаров. 112
13.1 Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров. 112
13.2 Методы розничной продажи товаров. 113
13.3 Организация оказания торговых услуг покупателям. 118
14 Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах. 121
14.1 Понятие об ассортименте и торговой номенклатуре товаров. 121
14.3 Основные факторы формирования торгового ассортимента на предприятиях розничной торговли. 126
14.4 ПРИНЦИПЫ ПОДБОРА И УСТАНОВЛЕНИЯ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА В МАГАЗИНАХ.. 128
14.5 Планирование ассортимента товаров в магазинах. 130
15 ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ.. 133
15.1 Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга 133
15.2 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. 134
15.3 Коммерческая пропаганда. 135
15.4 Стимулирование сбыта. 138
15.6 Фирменный стиль и его составные элементы.. 146
16 Организация рекламно-информационной деятельности. 152
16.1 Организация работы рекламно-информационных агентств. 152
16.2 Основы разработки рекламных объявлений и текстов. 154
16.3 Эффективность рекламной деятельности. 157
17 Особенности коммерческой работы при совершении экспортно-импортных операций 160
17.1 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНЫХ ОПЕРАЦИЙ.. 160
17.2 Организация экспортно-импортных операций. 161
18 Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах) 164
18.1 Сущность и организационные формы аукционов. 164
18.2 Порядок проведения аукциона. 166
18.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСОВ (ТЕНДЕРОВ) 168
19 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЗИНГА. ФАКТОРИНГ. 172
19.1 Сущность лизинга, его формы, типы и виды.. 172
19.2 Порядок заключения и исполнения договора лизинга. 174
19.3 Экономические основы лизинга. 177
20 Франчайзинг в рыночной экономике. 183
20.1 Сущность франчайзинга и история его развития. 183
20.3 Правовое регулирование франчайзинга в России. 189
20.4 Экономические основы развития франчайзинга. 190
Список используемых источников и рекомендуемой литературы.. 193
СТОИМОСТЬ |
50 РУБ. |
После оплаты на странице Яндекс будет сформирована
ссылка на файл "ВЕРНУТЬСЯ В МАГАЗИН"