Управление конфликтными ситуациями в авиакомпаниях на примере ОАО АК «Полярные авиалинии» |
Управление конфликтными ситуациями в авиакомпаниях на примере ОАО АК «Полярные авиалинии»
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 11
1.1. Понятие и сущность конфликтных ситуаций. 11
1.2. Специфика, особенности и причины конфликтных ситуаций в организации 23
1.3. Способы управления конфликтными ситуациями в современных организациях 31
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ В ОАО АК «ПОЛЯРНЫЕ АВИАЛИНИИ». 44
2.1. Общая характеристика ОАО АК «Полярные авиалинии». 44
2.2. Экономический анализ деятельности ОАО АК «Полярные авиалинии»…... 57
2.3. Анализ управления конфликтными ситуациями в ОАО АК «Полярные авиалинии» 62
3.2. Внедрение дополнительной анкеты кандидатам на повышение. 76
3.3. Проведение тренингов по управлению конфликтами. 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.. 89
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………. 94
СТОИМОСТЬ |
2 000 РУБ. |
После оплаты на странице Яндекс будет сформирована
ссылка на файл "ВЕРНУТЬСЯ В МАГАЗИН"
- Управление конфликтными ситуациями в ОАО АК «Полярные авиалинии»
- Управление изменениями в организации
- Преддипломная практика экономиста в ОАО АК Полярные авиалинии
- Организационно-экономический анализ ОАО «ВымпелКом» и разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики
- Управление рекламной деятельностью в ООО «Sibirkart racing»