Разработка пакета дополнительных услуг для клиентов с детьми (на примере ЗАО ГК Турист) г. Омск |
Разработка пакета дополнительных услуг для клиентов с детьми (на примере ЗАО ГК Турист) г. Омск
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕТСКИХ УСЛУГ В ГОСТИНИЦЕ. 7
1.1. Понятие и специфика гостиничного бизнеса. 7
1.2. Тенденции развития гостиничного бизнеса. 15
1.3. Организация детскогоотдыха в гостиницах:российский и зарубежный опыт 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛУГ В ЗАО ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ТУРИСТ».. 44
2.1. ЗАО Гостиничный комплекс «Турист»: общие сведения. 44
2.2. Организационная структурауправления ЗАО Гостиничныйкомплекс «Турист». 59
2.3. Анализ востребованности услуг для клиентов с детьми. 63
2.4. Обеспечение безопасности в ЗАО Гостиничный комплекс «Турист»…... 70
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПАКЕТАДЕТСКИХ УСЛУГ ДЛЯ ЗАО ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «ТУРИСТ». 74
3.1. Создание пакета детских услуг для ЗАО Гостиничный комплекс «Турист» 74
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….…95
СТОИМОСТЬ |
2 000 РУБ. |
После оплаты на странице Яндекс будет сформирована
ссылка на файл "ВЕРНУТЬСЯ В МАГАЗИН"
- Формирование ценовой политики в сфере услуг
- Маркетинговая стратегия продвижения услуг
- Производственная практика по специальности Гостиничный сервис и туризм на базе Омской гостиницы Турист
- Производственная практика по специальности «Гостиничный сервис и туризм» на базе Омской гостиницы «Турист»
- Культура обслуживания в гостинице